Информация Сбербанка

Информация от 22.03.2012года.

Уважаемые клиенты!

В настоящее время на территории Московской области в ряде коммерческих банков, включая Сбербанк России, зафиксированы случаи мошеннических действий со стороны третьих лиц с банковскими картами.

В случае получения SMS сообщения о снятии наличных денежных средств со счёта Вашей карты, если эта операция Вами не совершалась, необходимо:

1. Незамедлительно позвонить в службу помощи Сбербанка по телефону

8-800-555-5550 или 8-800-200-3747

и сообщить о факте совершения мошеннических действий по Вашей карте.

2. Обратиться в любое отделение Сбербанка и написать заявление на перевыпуск карты (бесплатно) и претензию на возврат списанной суммы.

3. Если к Вашей карте не подключена услуга Мобильный Банк, советуем проверить баланс по Вашей карте. При обнаружении факта незаконного списания денежных средств обязательно обратитесь в службу помощи Сбербанка по вышеуказанным телефонам.

Сбербанк сожалеет о случившемся и приносит извинения за доставленные неудобства.